Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

[Galadin]

Właśnie dzisiaj dostałem Szoguna - polską edycję. Zamawiałem z Łódzkiego sklepu Strategia Centrum Gier. Wszystko super. Już się cieszyłem, ale po sprawdzeniu okazało się, że nie mam dokładnie wszystkich 20 zielonych sześcianów "Wojsk chłopskich". Rozpacz. Napisałem już maila do tego sklepu, zobaczymy jaka będzie odpowiedź i jak to się skończy.

[Kris12345]

Właśnie dzisiaj dostałem Szoguna - polską edycję. Zamawiałem z Łódzkiego sklepu Strategia Centrum Gier. Wszystko super. Już się cieszyłem, ale po sprawdzeniu okazało się, że nie mam dokładnie wszystkich 20 zielonych sześcianów "Wojsk chłopskich". Rozpacz. Napisałem już maila do tego sklepu, zobaczymy jaka będzie odpowiedź i jak to się skończy.

Mnóstwo! Dzięki za rady.

[WRS]

A ja jeszcze dodam, że Rebel takie sprawy załatwia bezboleśnie i solidnie.
Dostałem Pandemica bez jednej cholery (tzn. czarnej kosteczki) i dosłali!
Przez pustynię miało pogięta planszę i dosłali nową!
Pylos miał pocięty woreczek (nie mam pojęcia czym, ale jednak!) i dosłali!
Skybridge miało źle wydrukowaną instrukcję i dosłali!

W Rebelu zakupy robię ze spokojem.

[Megamaniac]

Kupiłem Carcassone the City w Rebelu. Miałem połamanego żółtego meepla. Nie napisałem. Nie zareklamowałem. Skleiłem klejem i nie dosłali, a mogli dosłać... ale nie dosłali... a niech to... na prawdę nie dosłali i to w Rebelu!

[WRS]

No to teraz masz traumę

[Galadin]

Mnóstwo! Dzięki za rady.

Po trzech dniach, czyli dziś, doszły do mnie wszystkie brakujące zielone sześcianiki.
Mogę tylko polecić ten łódzki sklep.

[Megamaniac]

Serwis klienta Flying Frog Productions (A Touch Of Evil, Last Night On Earth) działa perfekcyjnie - po szybkim kontakcie mailowym, w ciągu tygodnia dosłali 12 kart do ATOE (te w zakupionym egzemplarzu gry były uszkodzone).

[Gabriel]

A ja jeszcze dodam, że Rebel takie sprawy załatwia bezboleśnie i solidnie.
Dostałem Pandemica bez jednej cholery (tzn. czarnej kosteczki) i dosłali!
Przez pustynię miało pogięta planszę i dosłali nową!
Pylos miał pocięty woreczek (nie mam pojęcia czym, ale jednak!) i dosłali!
Skybridge miało źle wydrukowaną instrukcję i dosłali!

W Rebelu zakupy robię ze spokojem.

Przez Pustynię - krzywa/pogięŧa plansza to chyba problem całej serii? Tzn. że faktycznie nie jest możliwe położenie jej płasko na stole, a któraś część zawsze będzie odstawać. Ja swoją trochę wymęczyłem, bo nie pomogły nawet encyklopedie, żeby ją sprasować. Wydaje mi się, że błąd jest konstrukcyjny, gdzieś na zgięciach, tzn. gdyby może spiłować karton tam gdzie po złożeniu się on styka...

Swoją drogą, w takim sklepie chyba mają dostarczony przez wydawcę karton części zapasowych? No bo nie otwierali by nowego pudełka tylko po to, żeby dosłać tobie planszę?

[garg]

Ja byłem mile zaskoczony szybkością reakcji Phalanx Games Niemcy (a właściwie Holandia, bo gry kupione w Niemczech obsługuje - diabli wiedzą czemu - oddział holenderski).

Kupiłem Heart of Africa i po otwarciu okazało się, że brakuje wszystkich pionków graczy i wszystkich kostek neutralnych kupców (w sumie kilkadziesiąt drewienek). Napisałem maila w czwartek, tego samego dostałem odpowiedź, że doślą, a w poniedziałek znalazłem w skrzynce przesyłkę kurierską ze wszystkimi brakującymi elementami. Krótka piłka

[folko]

Ja pochwalę Phalanx Games. Zgubił mi się żeton z Mezopotamii, napisałem do Phalanxa, odpisała miła pani, a dzisiaj w skrzynce był list z żetonem

[Matio.K]

Myślałem, że nigdy mnie to nie spotka, ale dziś, odbierając paczkę z Battlestar Galactic, oraz dokonawszy procesu polegającego na obmacaniu kolejno każdego elementu, wyszły na jaw braki i to nie byle jakie. Otóż zaginęło dokładnie 47 [słownie : czterdzieści siedem] elementów, w tym 32 plastikowe stateczki, kostka itd. Szczęsliwie rebel szybciutko skontaktował się telefonicznie na dwie godziny po wysłaniu stosownego maila i obiecał dosłaś je nazajutrz kurierem. Jako, że to dla mnie pierwsza taka sytuacja, jestem oszołomiony podejściem do klienta. Co prawda tak czy siak za nie zapłaciłem [braki], ale cała procedura - pełen profesjonalizm.

[Kelshar]

No to i ja pochwalę jakiś sklep. A co mi tam... Niech będzie Bard. Przysłali mi Dominion bez dodatków, szybka reklamacja i dodatki dostałem po trzech dniach.

[pan_satyros]

Ja miałem nieco podniszczoną planszę w Arkham Horror i brak 1 karty ;/ napisałem do Galakty, a przysłali mi drugą planszę + brakującą kartę.
Duży plus dla Galakty

[abadura]

To ja pochwalę Zoch GmbH.

Kupiłem (poprzez Planszóweczka.pl) ich Bausacka ale jeden z czerwonych klocków byl nierówny, a woreczek z kryształkami bardzo wytarty i dziurawy.

Napisałem do nich emaila załączając zdjęcia uszkodzonych fragmentów. Następnego dnia dostałem odpowiedź, że podeślą nowe części jak szybko będzie do możliwe. Tydzień później dostałem list z Niemiec z zastępczymi elementami. W worku były nawet nowe kryształki, więc teraz mam dwa komplety...

[Deepdelver]

Polecam nasze rodzime Raku Games - zadali sobie wiele trudu, żeby ustalić której dokładnie karty brakuje i "zgubę" dosłali bardzo szybko.
Postawa godna pochwały.

[don333]

Wielkie słowa uznania ode mnie dla Granna Sp. z o.o.

Mam od jakiegoś czasu Blokusa, który z racji zasłużonej popularności często bywał wypożyczany. Pewnego dnia zauważyłem, że z kolejnego wypożyczenia wrócił bez jednej kostki 1x1. Zaryzykowałem kontakt z Granną i uczciwe postawienie sprawy (w końcu nie chodziło o brak w nowo otwartym opakowaniu). Bardzo szybko dostałem odpowiedź i kilka dni później przesyłką poleconą zgubiony klocek. Naprawdę trudno sobie wyobrazić radość moją, żony i sąsiadów

[WRS]

Granna jest wspaniała! Też miałem kilka próśb do nich i zawsze życzliwie zrealizowanych!

[Rathi]

Myślałem, że nigdy mnie to nie spotka, ale dziś, odbierając paczkę z Battlestar Galactic, oraz dokonawszy procesu polegającego na obmacaniu kolejno każdego elementu, wyszły na jaw braki i to nie byle jakie. Otóż zaginęło dokładnie 47 [słownie : czterdzieści siedem] elementów, w tym 32 plastikowe stateczki, kostka itd.

Tak się tylko zapytam, zaglądałeś pod wypraskę?
Kilkanaście dni temu Klient otwierał przy mnie BSG. I właśnie statków brakowało (i paru innych rzeczy, ale nie pamiętam dokładnie czego). Już miałem pisać do Galakty, ale zajrzałem pod wypraskę i "zaginione" statki się "odnalazły" : )

[Odi]

Dan Verssen Games (DVG) przesłało mi za free nową kartę z gry Frontline:D-Day, gdyż oryginalna karta z pudełka okazała się być czymś porysowana i pogięta.

Nie od razu odpowiedzieli na maila (chyba z tydzień czasu im to zajęło), ale jak juz odpowiedzieli, to list zza oceanu z kartą dotarł całkiem szybko

[Furan]

To ja pochwalę Columbia Games. W Ryszardzie III brakowało jednego bloczka, wysłałem e-mail - wysłali następnego dnia. Bloczek przytuptał z Kanady w 10 dni.

[Vernix]

Witam wszystkich serdecznie, to mój debiut na forum(-:
Odnośnie braków w grach, jakiś czas temu w prezencie otrzymałem Ścieżki Chwały (wyd. Gołębiewski), przysiadłem się do wertowania isntrukcji i rozpoczęcia zabawy, niestety, jak się okazuje w moim egzemplarzu brak jest tekturowych tabel walki, bez których ani rusz z rozgrywką, co doprowadza mnie do zupełnej konfuzji..Czy może ktoś mógłby w jakiś sposób pomóc? Byłbym zobowiązany..

[Vernix]

Witam wszystkich serdecznie, to mój debiut na forum(-:
Odnośnie braków w grach, jakiś czas temu w prezencie otrzymałem Ścieżki Chwały (wyd. Gołębiewski), przysiadłem się do wertowania isntrukcji i rozpoczęcia zabawy, niestety, jak się okazuje w moim egzemplarzu brak jest tekturowych tabel walki, bez których ani rusz z rozgrywką, co doprowadza mnie do zupełnej konfuzji..Czy może ktoś mógłby w jakiś sposób pomóc? Byłbym zobowiązany..

szczególnie, że z firmą Gołębiewski skontaktować się nie sposób..Z tego co wiem, ona nie istnieje.
Może ktoś z Was się orientuje, czy gdzieś w internecie można znaleźć te tabelki(na stronie GMT nie ma) lub mógłby zrobić jakieś zdjęcia tabel i przesłać mailem..? Gardłowa sprawa, bo chce się grać..

[veljarek]

Witam wszystkich serdecznie, to mój debiut na forum(-:
Odnośnie braków w grach, jakiś czas temu w prezencie otrzymałem Ścieżki Chwały (wyd. Gołębiewski), przysiadłem się do wertowania isntrukcji i rozpoczęcia zabawy, niestety, jak się okazuje w moim egzemplarzu brak jest tekturowych tabel walki, bez których ani rusz z rozgrywką, co doprowadza mnie do zupełnej konfuzji..Czy może ktoś mógłby w jakiś sposób pomóc? Byłbym zobowiązany..

szczególnie, że z firmą Gołębiewski skontaktować się nie sposób..Z tego co wiem, ona nie istnieje.
Może ktoś z Was się orientuje, czy gdzieś w internecie można znaleźć te tabelki(na stronie GMT nie ma) lub mógłby zrobić jakieś zdjęcia tabel i przesłać mailem..? Gardłowa sprawa, bo chce się grać..

Spróbuj poszukać w plikach na BGG
http://www.boardgamegeek.com/boardgame/ ... s-of-glory

[Vernix]

Witam wszystkich serdecznie, to mój debiut na forum(-:
Odnośnie braków w grach, jakiś czas temu w prezencie otrzymałem Ścieżki Chwały (wyd. Gołębiewski), przysiadłem się do wertowania isntrukcji i rozpoczęcia zabawy, niestety, jak się okazuje w moim egzemplarzu brak jest tekturowych tabel walki, bez których ani rusz z rozgrywką, co doprowadza mnie do zupełnej konfuzji..Czy może ktoś mógłby w jakiś sposób pomóc? Byłbym zobowiązany..

szczególnie, że z firmą Gołębiewski skontaktować się nie sposób..Z tego co wiem, ona nie istnieje.
Może ktoś z Was się orientuje, czy gdzieś w internecie można znaleźć te tabelki(na stronie GMT nie ma) lub mógłby zrobić jakieś zdjęcia tabel i przesłać mailem..? Gardłowa sprawa, bo chce się grać..

Spróbuj poszukać w plikach na BGG

http://www.boardgamegeek.com/boardgame/ ... s-of-glory

właśnie chyba coś na BGG w zakładce "files" znalazłem, to chyba są te tabele, o które mi chodzi, dzięki Ci za podpowiedź!

[pikpok150]

Witam,

jestem nowa na forum, więc nie bardzo wiedziałam, gdzie zamieścić ten post, ten temat wydał mi się najbardziej odpowiedni. Nie wiem też, na ile moja prośba jest wykonalna, ale liczę na to, że ktoś znajdzie chwilę w to niedzielne, deszczowe popołudnie i zrobi mi przysługę ;]

Ad rem

Chodzi o starą, ale jarą grę - Eurobusiness. Mój problem polega na tym, że zaginęła większość kart własności terenu, może znajdzie się ty życzliwa osoba, która mogłaby zrobić zdjęcia, skany i umieścić tutaj, żebym mogła sobie zrobić te karty, byłabym niezmiernie wdzięczna.
Poniżej zamieszczam listę brakujących kart:

Saloniki
Ateny
Elektrownia Atomowa
Londyn
Amsterdam
Sztokholm
Sieć Wodociągów
Bonn