Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Tutaj można dyskutować na tematy ogólnie związane z grami planszowymi, nie powiązane z konkretnym tytułem.
Awatar użytkownika
Yavi
Użytkownik wspierający
Posty: 3127
Rejestracja: 08 lut 2013, 11:34
Lokalizacja: Gdańsk
Been thanked: 1 time
Kontakt:

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Yavi » 13 sty 2016, 11:34

No i figurki od FFG doszły. 26.12 zgłoszone, 6.01 wysłane, dzisiaj przyszły :), bez żadnych problemów i pytań ze strony wydawnictwa.

Awatar użytkownika
sirwei
Użytkownik wspierający
Posty: 1661
Rejestracja: 26 gru 2012, 18:29
Been thanked: 1 time

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: sirwei » 13 sty 2016, 11:36

A mi wczoraj przyszła figurka od galakty do posiadłości. Lubię prezenty :) Niecały tydzień od zamówienia.
Nobody`s perfect, everybody frytki.

Moja kolekcja

Awatar użytkownika
zakwas
Użytkownik wspierający
Posty: 1770
Rejestracja: 19 mar 2014, 00:45
Lokalizacja: Zgierz
Has thanked: 4 times
Been thanked: 5 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: zakwas » 13 sty 2016, 11:43

RE.Lee pisze:Kupiłem Pandemic Legacy i brakuje wszystkich żółtych znaczników choroby. Próbowałem pisać do Lacerty, ale funkcja formularza kontaktowego na ich stronie zdaje się nie działać. Ktoś ma podobny problem, inną metodę kontaktu z wydawnictwem?
Ja pisałem na mail ze strony i przez fb wydawnictwa. Na oba odpowiedzieli.

Awatar użytkownika
janekbossko
Użytkownik wspierający
Posty: 3025
Rejestracja: 09 lut 2006, 21:44
Lokalizacja: Szczecin

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: janekbossko » 17 sty 2016, 15:07

ma ktos doswiadczenia w kontaktach z Galakta? brakuje mi jednej figurki w Chaosie w Starym... gdzies musiala się zapodziać ;/ kontaktował się ktoś z nimi w podobnej sprawie?

Awatar użytkownika
sirwei
Użytkownik wspierający
Posty: 1661
Rejestracja: 26 gru 2012, 18:29
Been thanked: 1 time

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: sirwei » 17 sty 2016, 16:27

Mi ostatnio przysłali figurkę do posiadłości bez sprzeciwu. W 4 dni od wysłania maila. Spokojnie możesz próbować
Nobody`s perfect, everybody frytki.

Moja kolekcja

Awatar użytkownika
mauserem
Użytkownik wspierający
Posty: 1612
Rejestracja: 26 lis 2014, 09:37
Has thanked: 99 times
Been thanked: 46 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: mauserem » 17 sty 2016, 16:36

uwaga! będzie laurka - od serca taka

Muszę pochwalić Barda - kupiłem Zimną Wojnę IV edycja De Luxe - wiadomo jest tam jedna karta trefna.
Napisałem o co chodzi - dostałem maila z prośbą o podanie adresu - tydzień później miałem kartę i dodatkowo promo kartę
"czas ołowiu". Jest dobrze, mimo, że gra wyprzedana. Bard jest bardzo spox.
pozdrawiam seredecznie

Pietruch
Użytkownik wspierający
Posty: 229
Rejestracja: 04 gru 2014, 18:35
Lokalizacja: Warszawa, Kabaty

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Pietruch » 18 sty 2016, 11:25

janekbossko pisze:ma ktos doswiadczenia w kontaktach z Galakta? brakuje mi jednej figurki w Chaosie w Starym... gdzies musiala się zapodziać ;/ kontaktował się ktoś z nimi w podobnej sprawie?

Nie wiem czy jeszcze będą mieli figurki do Chaosu :P Ale spróbować nie zaszkodzi.


Ja na pewno mogę pochwalić Galaktę, w moim egzemplarzu Battlestara brakowało jednej karty, napisałem maila i po 9 dniach (5 roboczych) karta czekała na mnie w skrzynce pocztowej.

Awatar użytkownika
Gromb
Użytkownik wspierający
Posty: 1700
Rejestracja: 08 paź 2015, 19:09
Lokalizacja: Katowice
Has thanked: 150 times
Been thanked: 25 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Gromb » 20 sty 2016, 17:36

mauserem pisze:uwaga! będzie laurka - od serca taka

Muszę pochwalić Barda - kupiłem Zimną Wojnę IV edycja De Luxe - wiadomo jest tam jedna karta trefna.
Napisałem o co chodzi - dostałem maila z prośbą o podanie adresu - tydzień później miałem kartę i dodatkowo promo kartę
"czas ołowiu". Jest dobrze, mimo, że gra wyprzedana. Bard jest bardzo spox.
pozdrawiam seredecznie
To ja też pochwałę. Kupiłem, zareklamowałem, minęło trochę czasu, resztę znacie :c)

Wysłane z mojego GT-S7580 przy użyciu Tapatalka
The Corps Is Mother, the Corps Is Father

Awatar użytkownika
vincentblack
Użytkownik wspierający
Posty: 311
Rejestracja: 17 lut 2014, 17:52
Lokalizacja: Kraków
Has thanked: 2 times
Been thanked: 1 time
Kontakt:

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: vincentblack » 22 sty 2016, 11:13

Kolejne podziękowania dla Portal Games!

Kupiłem w pewnym sklepie Karty Taktyczne do Neuroshimy, ale okazało się, że jednej brakowało. Mail do Portalu i błyskawiczna odpowiedź, po czym po tygodniu dostaję pocztą nie jedną, ale cały nowy komplet 6 kart... Respect!

bardopondo
Użytkownik wspierający
Posty: 285
Rejestracja: 27 kwie 2015, 21:18
Has thanked: 11 times
Been thanked: 14 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: bardopondo » 23 sty 2016, 06:54

Kupiłem RA Knizi przez forum i niestety brakuje jednego kafelka cywilizacji, bylo nie bylo dosc wazny element.
Do Rio Grande pisac chyba nie bede ...
Czy jest gdzies jakies miejsce na forum gdzie prowadzi sie sprzedaz gier na czesci, moze ktos by chcial sprzedac mi ten kafelek?

Awatar użytkownika
piton
Użytkownik wspierający
Posty: 3129
Rejestracja: 13 lut 2011, 22:15
Lokalizacja: Opole
Has thanked: 48 times
Been thanked: 16 times
Kontakt:

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: piton » 23 sty 2016, 09:01

bardopondo pisze:Kupiłem RA Knizi przez forum i niestety brakuje jednego kafelka cywilizacji, bylo nie bylo dosc wazny element.
Do Rio Grande pisac chyba nie bede ...
Czy jest gdzies jakies miejsce na forum gdzie prowadzi sie sprzedaz gier na czesci, moze ktos by chcial sprzedac mi ten kafelek?
nikt nie sprzeda na części, chyba, ze już ma niekompletną grę.
Zobacz na BGG. Często tam ludzie sprzedają na części -w statystykach jest "Has Parts For Trade" i "Want Parts In Trade". Pisz do ludzi i pytaj.
(trzeba było kupić ode mnie, miałem pewnie niższą cenę i kompletną grę ;) )
Każda gra ma cenęęę, trzeba po prostu pytać, a nie czaić się z kwiatami...GrY na SpRZedaŻ

Ile pudełek gier uniesie jaskółka? jakich gier - euro czy ameri...

RE.Lee
Użytkownik wspierający
Posty: 169
Rejestracja: 28 gru 2015, 19:13
Lokalizacja: Warszawa

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: RE.Lee » 24 sty 2016, 22:24

Skontaktowałem się z Lacertą (przez FB ostatecznie) - bez problemów i zwłoki przesłali brakujące elementy do Pandemica. Profesjonalnie - polecam.
TOP 3: Chaos in the Old World, Evolution, The Grizzled.

vigdis
Użytkownik wspierający
Posty: 131
Rejestracja: 15 sty 2016, 20:21

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: vigdis » 27 sty 2016, 20:34

Czy z Bardem są problemy?
Mam braki w figurkach z carcassone (nadprogramowe zielone świnie, ale np. brak dwóch dużych poddanych) - napisałam parę dni temu i ciiiisza...

Awatar użytkownika
Yavi
Użytkownik wspierający
Posty: 3127
Rejestracja: 08 lut 2013, 11:34
Lokalizacja: Gdańsk
Been thanked: 1 time
Kontakt:

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Yavi » 27 sty 2016, 23:18

vigdis pisze:Czy z Bardem są problemy?
Mam braki w figurkach z carcassone (nadprogramowe zielone świnie, ale np. brak dwóch dużych poddanych) - napisałam parę dni temu i ciiiisza...
Pisałaś maila, czy przez formularz? Jak coś polecam to drugie :).
http://wydawnictwo.bard.pl/?page_id=139

vigdis
Użytkownik wspierający
Posty: 131
Rejestracja: 15 sty 2016, 20:21

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: vigdis » 28 sty 2016, 07:21

Yavi pisze:
vigdis pisze:Czy z Bardem są problemy?
Mam braki w figurkach z carcassone (nadprogramowe zielone świnie, ale np. brak dwóch dużych poddanych) - napisałam parę dni temu i ciiiisza...
Pisałaś maila, czy przez formularz? Jak coś polecam to drugie :).
http://wydawnictwo.bard.pl/?page_id=139
Jedno i drugie, najpierw formularz, a wczoraj wysłałam maila z pytaniem.
A raczej próbowałam, bo mail podany na stronie wyrzuca delivery error:

Kod: Zaznacz cały

The error that the other server returned was:
550 5.1.1 <www.wydawnictwo@bard.pl>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table
w związku z czym zastanawiam się, czy wiadomości z formularzy do nich też dochodzą...

Awatar użytkownika
Yavi
Użytkownik wspierający
Posty: 3127
Rejestracja: 08 lut 2013, 11:34
Lokalizacja: Gdańsk
Been thanked: 1 time
Kontakt:

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Yavi » 28 sty 2016, 12:00

vigdis pisze:
Yavi pisze:
vigdis pisze:Czy z Bardem są problemy?
Mam braki w figurkach z carcassone (nadprogramowe zielone świnie, ale np. brak dwóch dużych poddanych) - napisałam parę dni temu i ciiiisza...
Pisałaś maila, czy przez formularz? Jak coś polecam to drugie :).
http://wydawnictwo.bard.pl/?page_id=139
Jedno i drugie, najpierw formularz, a wczoraj wysłałam maila z pytaniem.
A raczej próbowałam, bo mail podany na stronie wyrzuca delivery error:

Kod: Zaznacz cały

The error that the other server returned was:
550 5.1.1 <www.wydawnictwo@bard.pl>: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table
w związku z czym zastanawiam się, czy wiadomości z formularzy do nich też dochodzą...
Jakiś czas temu wysyłałem i doszła, odpowiedź dostałem po 3 dniach. Zawsze możesz też napisać na Facebooku i się przypomnieć, czasami to pomaga.

vigdis
Użytkownik wspierający
Posty: 131
Rejestracja: 15 sty 2016, 20:21

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: vigdis » 28 sty 2016, 21:02

Wysłalam jeszcze raz maila, dostalam odpowiedz, ze tamten sie zawieruszył. Mają wysłać braki - zobaczymy :) nie mam też odpowiedzi, czy mam im odesłać prosiaki :mrgreen: ale to pewnie też się wyjaśni.

Awatar użytkownika
Marx
Użytkownik wspierający
Posty: 2407
Rejestracja: 24 sty 2016, 10:50
Lokalizacja: Warszawa
Has thanked: 20 times
Been thanked: 6 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Marx » 29 sty 2016, 12:16

Mi Bard niedawno podesłał planszę do gry Terra Mystica, gdyż ta w pudełku była ze skazą. Z drobnym opóźnieniem, ale otrzymałem nowiutką, śliczną planszę. Komunikowałem sie przez FB. Elegancko
Waiting is the hardest part.

Z nimi przychodzi mi się pożegnać

Awatar użytkownika
Gromb
Użytkownik wspierający
Posty: 1700
Rejestracja: 08 paź 2015, 19:09
Lokalizacja: Katowice
Has thanked: 150 times
Been thanked: 25 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Gromb » 30 sty 2016, 17:30

Trochę zamotani są, ale braki i niedoróbki wysyłają. Czekałem trochę na błędne druki kart do zimnej wojny, ale to okres miedzy świętami był. Bard jest w porządku.
The Corps Is Mother, the Corps Is Father

Awatar użytkownika
Lothrain
Użytkownik wspierający
Posty: 3064
Rejestracja: 18 sty 2011, 12:45
Lokalizacja: Warszawa
Has thanked: 24 times
Been thanked: 39 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Lothrain » 31 sty 2016, 13:24

Rebel w trybie ekspresowym dosłał stateczek do Tytanów (mimo, że nie u nich kupowałem), bo pozbawiony był żagla. Podziękowania. Jak zwykle super.

Awatar użytkownika
Losiek
Użytkownik wspierający
Posty: 401
Rejestracja: 31 sie 2010, 03:12
Lokalizacja: Łódź
Has thanked: 5 times
Been thanked: 7 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: Losiek » 03 lut 2016, 12:04

Chwalenie Rebela staje się nudne ;)
W "7 Cudów Świata: Pojedynek" miałem tak potwornie niecentryczne wycięte żetony, że aż mnie to do gry zniechęcało. Mail do Rebela i... ta dam - już mam nowe!

Jak zwykle jestem pod ogromnym wrażeniem szybkości i jakości obsługi reklamacji w Rebelu!

olsszak
Użytkownik wspierający
Posty: 1669
Rejestracja: 05 lip 2015, 23:51
Lokalizacja: Warszawa
Has thanked: 1 time
Been thanked: 3 times

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: olsszak » 08 lut 2016, 15:04

Jak tu nie chwalić Galakty :) Miałem nietypowy chyba brak w "Wojnie o Pierścień" - brakowało 5 kart strategii (sic!) w nowej grze. natychmiastowa odpowiedź i wysyłka brakujących kart :)

vigdis
Użytkownik wspierający
Posty: 131
Rejestracja: 15 sty 2016, 20:21

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: vigdis » 08 lut 2016, 16:46

Bard odpisał, co prawda napisali że "już wysyłają" i czekam 12 dzień :mrgreen: ale nie tracę nadziei ;)

seraf
Użytkownik wspierający
Posty: 141
Rejestracja: 23 mar 2011, 13:25

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: seraf » 13 lut 2016, 11:22

Galakta i Asmodee FFG na piątkę! Miałem połamane figurki w grze. Wysłali bez mrugnięcia okiem na podstawie zdjęć. Super!

troinn
Posty: 47
Rejestracja: 04 sty 2016, 16:05
Lokalizacja: Poznań

Re: Braki w grach - co robić (instrukcja w pierwszym poście)

Post autor: troinn » 13 lut 2016, 23:56

Cześć, miał ktoś może do czynienia z wydawnictwem Wizards of the Coast?

Kupiłem ostatnio Lords of Waterdeep i niestety brakuję jednego czerwonego agenta. Napisałem już do sklepu, ale jakoś nie wiąże z tym dużych nadziei.

ODPOWIEDZ