GRY-PLANSZOWE.pl

Galakta pisze:Ostatnio bardzo dużo dzieje się wokół serii Horror w Arkham LCG, dlatego postanowiliśmy przygotować specjalną, osobną informacje na ten temat, aby fani tej gry wiedzieli, jak na ten moment wygląda sytuacja.
Tekst jest bardzo długi, ale chciałem wyjaśnić wszystkie pojawiające się wątpliwości.
Pierwsza podstawowa wiadomość jest taka, że zgodnie z wcześniejszymi informacjami naszym celem jest dodruk wszystkich brakujących cyklów. Pierwsze 4 cykle zostały zamówione w połowie zeszłego roku z planowaną dostępnością jesień/zima 2020 r. Niestety doszło do opóźnień produkcyjnych, dlatego wszystko się poprzesuwało, powodując tym samym bardzo duże braki.
Nie mamy żadnego wpływu na proces produkcyjny. Nie jest to z naszej strony „umywanie rąk”, tylko niestety stwierdzenie faktu. My możemy jedynie zadeklarować chęć uczestniczenia w danym dodruku. Zgodnie z planem, już w zeszłym roku powinniśmy mieć gotowe dodruki 2 dodatkowych cyklów i podstawki, a w I kwartale kolejnego cyklu. To wszystko poprzesuwało się o wiele miesięcy.
Dodatkowo, w wielu przypadkach zrezygnowano z jednoczesnego druku wszystkich dodatków z danego cyklu. To przy dodrukach jest ogromnym problemem. Gracze niespecjalnie będą zadowoleni z dodruku 3 dodatków ze środku cyklu, dlatego powstaje pytanie, czy dołączać do takiego dodruku i czekać nieokreśloną ilość czasu na dodruk brakujących części kampanii.
Taka sytuacja pojawiła się przy zestawie Mitów Rozbita Wieczność, czyli ostatnim dodatku z cyklu Zapomniana Era, na którego czeka sporo graczy. ponieważ kupili w dodruku tylko 5 wcześniejszych dodatków. Na chwilę obecną nie jesteśmy w stanie podać dokładnej daty pojawienia się go w sklepach, mimo że zgodnie z planem powinien był pojawić się pod koniec ubiegłego roku.
Podsumowując, sytuacja nie jest tak prosta, jak mogłoby to wyglądać z zewnątrz. Nie możemy dodatków tak po prostu zamówić, zapłacić i odebrać np. po 3 miesiącach. Od połowy zeszłego roku staramy się poprawić dostępność tego tytułu, zgodnie z przekazanymi już wcześniej informacjami.
Dodatkowo, gdyby dostępne były dodatki z wcześniejszych cykli, nie byłoby tez problemów z aktualnymi, ponieważ nowi gracze mogliby uzupełniać stare dodatki, a nie sięgać po te najnowsze. Zdajemy sobie z tego sprawę i robimy wszystko, aby cykle zostały uzupełnione.
Poniżej przedstawiamy grafikę pokazującą, jak w tej chwili wygląda sytuacja z zamówionymi dodatkami i na co czekamy. W miarę możliwości podaliśmy też przewidywane terminy pojawienia się tych produktów w naszym kraju. Są to już nowe i mamy nadzieję aktualne terminy.
Jeśli chodzi o sytuację z najnowszym cyklem Zmowa nad Innsmouth, to niestety sprawa się skomplikowała ze względu to, że dodatki stały się potencjalnie deficytowe. To nakręciło spiralę zakupów na zapas przez sklepy, ale także niektórych klientów, którzy chcą je drożej sprzedać w przyszłości, zakładając, że na pewno wkrótce się skończą.
Ważną informacją, jest to, że cyklu Zmowa nad Innsmouth zamówiliśmy, aż 50% więcej niż dwóch wcześniejszych cyklów. To powinno było zapewnić dostępność tych produktów na dłuższy czas. Tym bardziej, że sprzedaż tych wcześniejszych dodatków była jeszcze „normalna”.
Co więcej, problemu nie było przy głównym rozszerzeniu tego cyklu, a także pierwszym dodatku z cyklu. Ciężko więc uwierzyć, że nagle pojawiło się dajmy na to 2000 nowych graczy, którzy na dodatek chcą zacząć rozgrywać ten cykl od 3 zestawu mitów… Lekkie zawirowania pojawiały się przy 2 dodatku tego cyklu, ale to, co stało się przy 3 dodatku, to już naprawdę szaleństwo:
1. Sklepy zamawiające do tej pory 3 szt. dodatku przez 5 kolejnych cyklów nagle zaczęły zamawiać po 100 szt.
2. Pojawiły się nowe sklepy, które nigdy nie handlowały tym towarem, a teraz zaczęły zamawiać po kilkadziesiąt sztuk i więcej.
3. Łączne zamówienia były wielokrotnie większe niż wcześniejsze.
To wszystko spowodowało, że musieliśmy podjąć drastyczne ograniczenia i wprowadzić specjalne zasady. Naszym celem była przede wszystkim ochrona graczy, którzy kupują od dawna dodatki i ani myślą o jakiś spekulacjach, tylko chcą normalnie grać.
Dlatego nasza informacja przekazana sklepom wyglądała tak:
Informujemy, że w naszym systemie B2B pojawiła się duża ilość zamówień bardzo drastycznie odstających od dotychczas składanych zamówień na wcześniejsze części cyklu Horror w Arkham LCG. Łączna ilość zamówień wielokrotnie przekracza ilości do tej pory sprzedawane. Złożyły także zamówienia sklepy, które nigdy nie handlowały tym towarem i nagle zamawiają jego bardzo duże ilości.
W związku z tym, zamówienia zostały przez nas odpowiednio zmniejszone. Przy czym nadrzędną sprawą było zapewnienie w pierwszej kolejności produktów sklepom, które od lat handlują serią Horroru w Arkham LCG, aby mogli dostarczyć produkt stałym klientom. Jeśli chodzi o ilość przyznaną danemu sklepowi, kierowaliśmy się średnią sprzedażą wcześniejszych dodatków przez dany sklep.
Jednocześnie informujemy, że kolejne dodatki z tego cyklu dotrą do nas w takich samych ilościach i nie jesteśmy w stanie tego zmienić. Dlatego wszelkie tego typu ograniczenia będą obowiązywać przy 3 kolejnych dodatkach tego cyklu.
Dziękujemy za zrozumienie sytuacji.
Największe ograniczenia dotknęły sklepy, które dotąd praktycznie nie handlowały tym towarem. Gracze, którzy kupują od dawna w jednym miejscu, powinni dalej móc kupić tam ten dodatek bez problemu. Jednak tutaj pojawił się wspomniany wcześniej dodatkowy problem - mamy informacje ze sklepów, że pojedyncze osoby zaczęły kupować także „na zapas”, przez co zaczęło brakować towaru innym.
Dodatki cyklu Zmowa nad Innsmouth były zamawiane w połowie roku 2020 r. Nie mamy żadnej możliwości zmian ilości żadnego z nich. Dlatego kolejne otrzymamy w takiej samej ilości jak te, które się już ukazały.
Przy następnym dodatku tego cyklu wcześniej dokładnie poinformujemy każdy sklep, który do tej pory kupował te dodatki, jaką pulę produktów ma zapewnioną, tak aby nie było sytuacji z anulowaniem złożonych zamówień.
Starałem się wyjaśnić wszystko jak najjaśniej. Przepraszam za wszelkie kłopoty zwłaszcza przy zakupie tego cyklu i tak jak możecie zobaczyć na przygotowanej grafice, staramy się rozwiązać problemy z dostępnością. Jednak aby tak się stało, musi się pojawić kilka cyklów w krótkim odstępie czasu, aby gracze mieli wybór przy dokonywaniu zakupów. Mamy nadzieję, że w III kwartale tego roku sytuacja się unormuje i np. mimo że nie będzie 2-3 cyklów, to pozostałe cały czas będą dostępne. Na koniec chciałbym dodać, że planujemy także dodruki samodzielnych scenariuszy.
Z pozdrowieniami,
Dariusz Waszkiewicz

Ważną informacją, jest to, że cyklu Zmowa nad Innsmouth zamówiliśmy, aż 50% więcej niż dwóch wcześniejszych cyklów. To powinno było zapewnić dostępność tych produktów na dłuższy czas. Tym bardziej, że sprzedaż tych wcześniejszych dodatków była jeszcze „normalna”.
Co więcej, problemu nie było przy głównym rozszerzeniu tego cyklu, a także pierwszym dodatku z cyklu. Ciężko więc uwierzyć, że nagle pojawiło się dajmy na to 2000 nowych graczy, którzy na dodatek chcą zacząć rozgrywać ten cykl od 3 zestawu mitów… Lekkie zawirowania pojawiały się przy 2 dodatku tego cyklu, ale to, co stało się przy 3 dodatku, to już naprawdę szaleństwo:
1. Sklepy zamawiające do tej pory 3 szt. dodatku przez 5 kolejnych cyklów nagle zaczęły zamawiać po 100 szt.
2. Pojawiły się nowe sklepy, które nigdy nie handlowały tym towarem, a teraz zaczęły zamawiać po kilkadziesiąt sztuk i więcej.
3. Łączne zamówienia były wielokrotnie większe niż wcześniejsze.

Valarus pisze: ↑09 lut 2021, 10:46 Ja dalej nie do końca rozumiem, szczerze powiedziawszy, jeżeli chodzi o ostatni cykl. Dostawy do sklepów zostały ograniczone - czytaj zatrzymali część paczek u siebie i będą je jeszcze sprzedawać, czy wszystko tak czy inaczej poszło do sprawdzonych sklepów i jest tak czy inaczej wyprzedane, bo spekulanci?

Trolliszcze pisze: ↑09 lut 2021, 10:50
Ja myślę, że tych dodatków może się wkrótce pojawić sporo w sklepach (i mam nadzieję, że tak będzie). Weź pod uwagę, że duża część sklepów nie robi preorderów, a po ostatnich problemach z Rafą ludzie rzucili się na te preordery tam, gdzie tylko one były - a ponieważ produkty zostały rozdzielone zgodnie ze średnią sprzedaży poprzednich dodatków, produktów w preorderze zabrakło.

manicminer pisze: ↑09 lut 2021, 10:47 Czy na zasadzie zamawiamy mało, najwyżej się dodrukuje

Miszon pisze: ↑09 lut 2021, 11:08

manicminer pisze: ↑09 lut 2021, 10:47 Czy na zasadzie zamawiamy mało, najwyżej się dodrukuje

Zwróć uwagę, że napisali że nowego cyklu zamówili o 50% więcej niż poprzednich. Także jakoś przewidzieli że będzie trzeba więcej, jednak wyszło tych zamówień absurdalnie więcej (czyżby wygadali że o 2000 więcej zamówień niż zwykle?).
Domniemują, że to efekt braku starszych dodatków na rynku, ale przecież były dodruki Dunwich i Zapomniana Era i nowi gracze mogli je kupować, nie musieli się od razu rzucać na Innsmouth.

Valarus pisze: ↑09 lut 2021, 11:22 Właśnie udało mi się kupić Na Wysokich Obrotach(i już wysłane niby!) bezpośrednio ze sklepu Galakty - tak informacyjne, jak ktoś potrzebuje.

Jest dostępny CORE SET w sklepie Galakty

manicminer pisze: ↑09 lut 2021, 10:47 W końcu coś sensownego napisali, o jakiś rok za późno ale i tak się chwali.
Swoją drogą jeśli Galakta nie ma wpływu na nic to kto ma? I dlaczego na pudełkach jest napisane Galakta?
Podpisali umowę w której nie mają zadnych praw?
Czy na zasadzie zamawiamy mało, najwyżej się dodrukuje, a tu FFG pokazał środkowy palec?
Trochę szkoda HwA, bo to oznacza że ta sytuacja raczej się nie zmieni, bo dla FFG zawsze będzie się najpierw liczyła wersja angielska, a lokalne po macoszemu, na zasadzie że dużo mniejsze wpływy.

Probe9 pisze: ↑09 lut 2021, 12:36 Cieszy ten komunikat tym bardziej, że znajduje się w nim wyjaśnienie kilku z tych rzeczy, o które były w tym wątku spory w ostatnich 2 dniach Mam nadzieję, że będzie to cenna lekcja pokory.

manicminer pisze: ↑09 lut 2021, 10:47 W końcu coś sensownego napisali, o jakiś rok za późno ale i tak się chwali.
Swoją drogą jeśli Galakta nie ma wpływu na nic to kto ma? I dlaczego na pudełkach jest napisane Galakta?
Podpisali umowę w której nie mają zadnych praw?
Czy na zasadzie zamawiamy mało, najwyżej się dodrukuje, a tu FFG pokazał środkowy palec?
Trochę szkoda HwA, bo to oznacza że ta sytuacja raczej się nie zmieni, bo dla FFG zawsze będzie się najpierw liczyła wersja angielska, a lokalne po macoszemu, na zasadzie że dużo mniejsze wpływy.

Valarus pisze: ↑09 lut 2021, 13:00

Probe9 pisze: ↑09 lut 2021, 12:36 Cieszy ten komunikat tym bardziej, że znajduje się w nim wyjaśnienie kilku z tych rzeczy, o które były w tym wątku spory w ostatnich 2 dniach Mam nadzieję, że będzie to cenna lekcja pokory.

Pokory dla Galakty, że opłaca się mieć lepszą komunikację z klientem, tak jak wszyscy prosili? Tak, miejmy nadzieję.

Ardel12 pisze: ↑09 lut 2021, 12:47 Mnie cieszą talię badaczy, bo może do tego czasu zaliczę resztę cykli. A co z powrotami? Ani na grafice ani w tekście nie ma o nich mowy, więc w tym roku nie doczekam się dodruku żadnego?

Valarus pisze: ↑09 lut 2021, 13:00

Probe9 pisze: ↑09 lut 2021, 12:36 Cieszy ten komunikat tym bardziej, że znajduje się w nim wyjaśnienie kilku z tych rzeczy, o które były w tym wątku spory w ostatnich 2 dniach Mam nadzieję, że będzie to cenna lekcja pokory.

Pokory dla Galakty, że opłaca się mieć lepszą komunikację z klientem, tak jak wszyscy prosili? Tak, miejmy nadzieję.