Crowdfunding w Polsce (FAQ) oraz wspieram.to (FAQ)

[hrachubi]

Ktoś tam wcześniej, chyba przy Zamkach, wspomniał o tym że niektórzy czekają na ostatnią chwilę, a część tych czekających zapomina o tym.

Czy było rozważane aby na platformie wspieram.to była opcja np. "obserwuj" z opcją przypominania np. 2, 5 może 10 dni przed końcem projektu? Albo nawet przypomnienie z decyzją: Koniec obserwacji podejmij decyzje o zakupie!

Choć taka opcja może się też dać efekt odwrotny, bo ludzie którzy dotychczas szybko wspierali projekty, mogą przejść na tryb obserwatora.

[Wspieram.to]

Ktoś tam wcześniej, chyba przy Zamkach, wspomniał o tym że niektórzy czekają na ostatnią chwilę, a część tych czekających zapomina o tym.

Czy było rozważane aby na platformie wspieram.to była opcja np. "obserwuj" z opcją przypominania np. 2, 5 może 10 dni przed końcem projektu? Albo nawet przypomnienie z decyzją: Koniec obserwacji podejmij decyzje o zakupie!

Choć taka opcja może się też dać efekt odwrotny, bo ludzie którzy dotychczas szybko wspierali projekty, mogą przejść na tryb obserwatora.

Zamierzamy podobną funkcję wprowadzić na wspieram.to, będzie ona polegała na podaniu mailu i na 2 tygodnie przed końcem zostanie wysłane przypomnienie o trwającym projekcie. Część użytkowników faktycznie odkłada datę zakupu, ale należy pamiętać, Ci którzy wspierają jako pierwsi zawsze otrzymują najlepsze ceną i unikalne w projekcie gadżety.

[Wintermute]

Moze lepiej tydzien przed koncem? Albo z wyborem 3 opcji - 2 tygodnie, tydzien, 3 dni.

[costi]

Ktoś tam wcześniej, chyba przy Zamkach, wspomniał o tym że niektórzy czekają na ostatnią chwilę, a część tych czekających zapomina o tym.

Czy było rozważane aby na platformie wspieram.to była opcja np. "obserwuj" z opcją przypominania np. 2, 5 może 10 dni przed końcem projektu? Albo nawet przypomnienie z decyzją: Koniec obserwacji podejmij decyzje o zakupie!

Choć taka opcja może się też dać efekt odwrotny, bo ludzie którzy dotychczas szybko wspierali projekty, mogą przejść na tryb obserwatora.

Zamierzamy podobną funkcję wprowadzić na wspieram.to, będzie ona polegała na podaniu mailu i na 2 tygodnie przed końcem zostanie wysłane przypomnienie o trwającym projekcie. Część użytkowników faktycznie odkłada datę zakupu, ale należy pamiętać, Ci którzy wspierają jako pierwsi zawsze otrzymują najlepsze ceną i unikalne w projekcie gadżety.

2 tygodnie? "Eeee, to jeszcze mam kupę czasu", po czym skasuję przypomnienie i po tygodniu zapomnę. W dodatku nic mi to nie mówi o projekcie.
Kickstarter stosuje 48h przed końcem, wydaje mi się to dużo bardziej sensownym terminem - nadal jest czas na podjęcie decyzji, wiadomo na jakim poziomie jest finansowanie projektu (i na co realnie jest jeszcze szansa jeśli chodzi o stretch goale), a przy tym czasu jest na tyle mało, że decyzji nie można za bardzo odłożyć na potem.

[Wspieram.to]

Ktoś tam wcześniej, chyba przy Zamkach, wspomniał o tym że niektórzy czekają na ostatnią chwilę, a część tych czekających zapomina o tym.

Czy było rozważane aby na platformie wspieram.to była opcja np. "obserwuj" z opcją przypominania np. 2, 5 może 10 dni przed końcem projektu? Albo nawet przypomnienie z decyzją: Koniec obserwacji podejmij decyzje o zakupie!

Choć taka opcja może się też dać efekt odwrotny, bo ludzie którzy dotychczas szybko wspierali projekty, mogą przejść na tryb obserwatora.

Zamierzamy podobną funkcję wprowadzić na wspieram.to, będzie ona polegała na podaniu mailu i na 2 tygodnie przed końcem zostanie wysłane przypomnienie o trwającym projekcie. Część użytkowników faktycznie odkłada datę zakupu, ale należy pamiętać, Ci którzy wspierają jako pierwsi zawsze otrzymują najlepsze ceną i unikalne w projekcie gadżety.

2 tygodnie? "Eeee, to jeszcze mam kupę czasu", po czym skasuję przypomnienie i po tygodniu zapomnę. W dodatku nic mi to nie mówi o projekcie.
Kickstarter stosuje 48h przed końcem, wydaje mi się to dużo bardziej sensownym terminem - nadal jest czas na podjęcie decyzji, wiadomo na jakim poziomie jest finansowanie projektu (i na co realnie jest jeszcze szansa jeśli chodzi o stretch goale), a przy tym czasu jest na tyle mało, że decyzji nie można za bardzo odłożyć na potem.

Tak, ale pamiętaj proszę, że mamy polskie warunki i duża większość ludzi musi zagospodarować/zaplanować wydatki, a gry planszowe to jednak koszt rzędu min 120 zł - nie każdy może sobie od tak pozwolić na wydanie takiej kwoty. Informowanie 48h przed końcem ma oczywiście sens i pewnie zostanie również wprowadzone. Dzięki za sugestie .

[schizofretka]

Podwójne maile (tydzień i 2 dni) mają zalety, ale mają też wady - znika pilność (przynajmniej u mnie). Człowiek rejestruje, że przyszedł email, ale może zapomnieć które to przypomnienie. Na KS, jeśli nie obserwowałem kampanii, zabieram się za przyjrzenie jej się natychmiast, jeśli to możliwe (na szczęście są ustawiane tak, by kończyć się w weekend najczęściej), a tak mogę nie mieć do tego bodźca. To jak z budzikiem - jeśli wstaje się na pierwszy dzwonek szansa zaspania jest mniejsza, niż przy budziku ustawionym na 10 minut wcześniej i funkcji drzemki. Pomijam już fakt, że generuje to więcej maili, co nie wszyscy lubią.

Z tym że na razie ruch na wspieram.to jest mały, więc oczywiście może nie być to uciążliwe, jeśli wspiera się raz na ruski rok tylko. Salomonowa byłaby możliwość wybrania, kiedy otrzymywać przypomnienie jak na allegro

[schizofretka]

No to takie pytanie w związku z ostanią sytuacją na KS:
1. Czy możliwe jest zdjęcie/usunięcie strony projektu już po wystartowaniu kampanii? A po ufundowaniu?
2. Jakie działania podejmujecie, gdy zostaniecie poinformowani o naruszeniu praw (autorskich, własności intelektualnej, innych) przez projekt już po jego ufundowaniu?

[kruker]

No to takie pytanie w związku z ostanią sytuacją na KS:
1. Czy możliwe jest zdjęcie/usunięcie strony projektu już po wystartowaniu kampanii? A po ufundowaniu?
2. Jakie działania podejmujecie, gdy zostaniecie poinformowani o naruszeniu praw (autorskich, własności intelektualnej, innych) przez projekt już po jego ufundowaniu?

Z ciekawości poproszę link do opisanej sytuacji na KSie

[BartP]

schizofretka akurat pije do Aliens vs. Predator, acz było więcej przypadków. Wybacz, ale nie chce mi się szukać linku.

[Yavi]

No to takie pytanie w związku z ostanią sytuacją na KS:
1. Czy możliwe jest zdjęcie/usunięcie strony projektu już po wystartowaniu kampanii? A po ufundowaniu?
2. Jakie działania podejmujecie, gdy zostaniecie poinformowani o naruszeniu praw (autorskich, własności intelektualnej, innych) przez projekt już po jego ufundowaniu?

Z ciekawości poproszę link do opisanej sytuacji na KSie

https://www.kickstarter.com/projects/51 ... tures-game

Więcej o sytuacji jest w temacie: http://www.gry-planszowe.pl/forum/viewt ... 8&start=75

[Wspieram.to]

No to takie pytanie w związku z ostanią sytuacją na KS:
1. Czy możliwe jest zdjęcie/usunięcie strony projektu już po wystartowaniu kampanii? A po ufundowaniu?
2. Jakie działania podejmujecie, gdy zostaniecie poinformowani o naruszeniu praw (autorskich, własności intelektualnej, innych) przez projekt już po jego ufundowaniu?

Staramy się jeszcze przed wystartowaniem kampanii zweryfikować, czy projekt nie łamie żadnego prawa (w tym naturalnie praw autorskich). Jeżeli jednak coś nam umknie, a okaże się, że projekt jest kolokwialnie mówiąc wałkiem to na etapie aktywnej kampanii kontaktujemy się z autorem w celu wyjaśnienie zarzutów. Jeżeli zarzuty były bezpodstawne - nic się nie dzieje. Jeżeli widzimy, że sprawa "śmierdzi" projekt zawieszamy. Jeżeli "smród" się potwierdzi projekt anulujemy, a środki wpłacone zostaną natychmiast zwrócone (to jeden z powodów dla którego środki w czasie trwania kampanii nie są gromadzone na koncie projektodawcy, a na transferuj. Strach pomyśleć co by było gdyby środki trafiały do autora, projekt okazuje się wałkiem, autor wypłaca pieniądze i znika).

Co w przypadku kiedy "smród" wychodzi po zakończonym projekcie. Jeżeli projekt się zakończył, a my jeszcze nie zdążyliśmy przelać środków do autora, to możemy zrobić jak wyżej. Jeżeli środki zostały przelane - to już się robi problem i zależy od okoliczności i wielu czynników (m.i czy wałek był zrobiony przez osobę prywatną czy firmę). Należy też pamiętać, że zgodnie z prawem jesteśmy pośrednikiem pomiędzy sprzedającym i kupującym i mamy też ograniczone możliwości. Na pewno jednak sytuacji od tak byśmy nie zostawili -za dużo stracił by polski crowdfunding jak i nasza platforma.

[Paskudnik]

Czy sklep z grami planszowymi może wesprzeć i potem otrzymać fakturę na tę ilość sztuk, jaka wynika ze wsparcia razem z towarem? Takie banalne pytanie, ale nigdzie nie widzę słowa na ten temat...

[Wspieram.to]

Czy sklep z grami planszowymi może wesprzeć i potem otrzymać fakturę na tę ilość sztuk, jaka wynika ze wsparcia razem z towarem? Takie banalne pytanie, ale nigdzie nie widzę słowa na ten temat...

W takim przypadku należy porozumieć się z autorem projektu. Jeżeli masz na myśli planszóweczke i projekt Zamki Szalonego Króla Ludwika to nie powinno być problemów, ale najlepiej zasięgnąć informację bezpośrednio od autora projektu.

[lacki2000]

Czy wspieram.to zrezygnowało już ze swojego satanistycznego logo?

[Wspieram.to]

Czy wspieram.to zrezygnowało już ze swojego satanistycznego logo?

heheeh tak, przechodzimy teraz na dobra strone mocy

[Trampon]

Czy sklep z grami planszowymi może wesprzeć i potem otrzymać fakturę na tę ilość sztuk, jaka wynika ze wsparcia razem z towarem? Takie banalne pytanie, ale nigdzie nie widzę słowa na ten temat...

W takim przypadku należy porozumieć się z autorem projektu. Jeżeli masz na myśli planszóweczke i projekt Zamki Szalonego Króla Ludwika to nie powinno być problemów, ale najlepiej zasięgnąć informację bezpośrednio od autora projektu.

To mi przypomniało że w zasadzie Wspieram.to nie odpowiedziało na moje pytanie odnośnie VAT (kwestia zaliczek, bo tym - jak się zdaje - są wpłacone przez wspierających środki). Ktoś (Wspieram.to, jakiś pośrednik lub firma/osoba inicjująca projekt) otrzymuje te wpłaty i dla tego "ktosia" te wpłaty będą objęte VAT w całości (zakładając że już jest podatnikiem VAT) lub po przekroczeniu limitu zwolnienia (150 tys).

[Wspieram.to]

Czy sklep z grami planszowymi może wesprzeć i potem otrzymać fakturę na tę ilość sztuk, jaka wynika ze wsparcia razem z towarem? Takie banalne pytanie, ale nigdzie nie widzę słowa na ten temat...

W takim przypadku należy porozumieć się z autorem projektu. Jeżeli masz na myśli planszóweczke i projekt Zamki Szalonego Króla Ludwika to nie powinno być problemów, ale najlepiej zasięgnąć informację bezpośrednio od autora projektu.

To mi przypomniało że w zasadzie Wspieram.to nie odpowiedziało na moje pytanie odnośnie VAT (kwestia zaliczek, bo tym - jak się zdaje - są wpłacone przez wspierających środki). Ktoś (Wspieram.to, jakiś pośrednik lub firma/osoba inicjująca projekt) otrzymuje te wpłaty i dla tego "ktosia" te wpłaty będą objęte VAT w całości (zakładając że już jest podatnikiem VAT) lub po przekroczeniu limitu zwolnienia (150 tys).

Wspieram.to nie otrzymuje tych środków, są one gromadzone na transferuj i są to środki projektodawcy, które zostaną przelane mu po zakończonym (sukcesem) projekcie. Od tego czasu prawnie tymi środkami dysponuje projektodawca i wówczas powinien podjąć wszelkie rozliczenia VAT.

[Trampon]

(...)są to środki projektodawcy, które zostaną przelane mu po zakończonym (sukcesem) projekcie. Od tego czasu prawnie tymi środkami dysponuje projektodawca i wówczas powinien podjąć wszelkie rozliczenia VAT.

Nie jestem co do tego przekonany, ale ok, nie drążmy tematu. Zapewne i tak bez rzucenia okiem na umowę nie sposób rozstrzygnąć tych wątpliwości. A swoją drogą- czy "transferuj" to podmiot prawny osobny od Wspieraj.to?

[kwiatosz]

Oddzielny, transferuj obsługuje płatności dla sklepów etc.

[Wspieram.to]

Hej. Od miesiąca mamy nowe wspieram.to, oprócz zmian wprowadziliśmy parę ulepszeń, poprawek etc. O to pierwsze 3 nich, za jakiś czas dodam kolejne. Jak macie pytania/sugestie, czegoś nie wiecie, coś Was wkurza to piszcie tutaj, pw, czy na maila kamil@wspieram.to

1. Przycisk "Obserwuj"

Jeżeli jesteś zainteresowany projektem, ale nie decydujesz się jeszcze na zakup, ale jednocześnie nie chciałbyś o nim zapomnieć to ta funkcja jest dla Ciebie. Co robi i gdzie jest? Przycisk znajduje się na każdym projektem tuż obok pasku postępu. Po kliknięciu dzieją się dwie rzeczy: 1. do Twojego profilu w zakładce "Projekty" dochodzi podzakładka "Obserwowane" gdzie znajdują się wszystkie przypominacze. 2. Na 48h przed końcem kampanii dostaniesz maila, że projekt się kończy.

Jak macie uwagi, sugestie - piszcie koniecznie!

Printscreen:

Spoiler:

2. Koszyk zakupowy

Koszyk działa od ponad miesiąca jest przetestowany i w 100% sprawy. Zatem co on robi? W skrócie gromadzi wszystkie Twoje zamówienie i grupuje w jedną płatność - jak w sklepach internetowych. Możesz zatem:

a) kupić nagrodę A w projekcie 1
b) kupić nagrodę A i B w projekcie 1
c) kupić nagrodę A i B i dodatek A1 w projekcie 1
d) kupić 2 x nagrodę A i 3 x nagrodę B i 5 x dodatek A1 w projekcie i przejść na inny projekt i kupić nagrodę A i dodatek A1 w projekcie 2

W dużym skrócie możesz wesprzeć: ile razy chcesz, co chcesz, gdzie chcesz. Finalnie wszystko co wybrałeś kumuluje się w jedno zamówienie i płacisz za wszystko jedną transakcją (przlewem, kartą, paypalem). System działa już w 100% sprawnie zatem nie ma obaw, że coś gdzieś zniknie czy się zgubi.

Jak macie uwagi, sugestie - piszcie koniecznie!

Printscreen:

Spoiler:

3. Podział sekcji na projekcie

Do tej pory projekty nie były dzielone na działy, a często uzupełnieniem tego były tak zwane menu na początku projektu np w projekcie Zamki Szalonego Króla Ludwika. Prowadziło to często do chaosu i projektów milowych gdzie skrolowało się godzinę. Od nowego wspieram.to ten problem znika. Każdy nowy projekt ma automatyczny podział na sekcje z paskiem menu na górze. Wydzielone sekcje to: Wstęp, opis, cel, nagrody, o autorze, ryzyko. Klikając na górze w automatycznym menu od razu zostaniecie przesunięci do odpowiedniego działu.

Jak macie uwagi, sugestie - piszcie koniecznie!

Printscreen:

Spoiler:

[warran]

Screeny 2 i 3 są chyba w odwrotnej kolejności

[Wspieram.to]

Screeny 2 i 3 są chyba w odwrotnej kolejności

Poprawione, dzięki

[Curiosity]

Chciałem poruszyć temat wsparcia anonimowego na wspieram.to. Moim zdaniem nie działa to do końca tak, jak powinno.
Użytkownik, dajmy na to Jan Kowalski, chce dokonać wsparcia anonimowo. Robi to, na stronie gry nie wyświetla się jego nazwisko, niby wszystko gra. Ale jeśli wejdziemy w profil Jana Kowalskiego, to w sekcji "projekty" widać dokładnie co wsparł. Chyba nie tak to powinno wyglądać? Albo mamy anonimowość, albo nie.

[Wspieram.to]

Chciałem poruszyć temat wsparcia anonimowego na wspieram.to. Moim zdaniem nie działa to do końca tak, jak powinno.
Użytkownik, dajmy na to Jan Kowalski, chce dokonać wsparcia anonimowo. Robi to, na stronie gry nie wyświetla się jego nazwisko, niby wszystko gra. Ale jeśli wejdziemy w profil Jana Kowalskiego, to w sekcji "projekty" widać dokładnie co wsparł. Chyba nie tak to powinno wyglądać? Albo mamy anonimowość, albo nie.

Hej - dopiero teraz zauważyłem pytanie. Sprawdziliśmy na paru przykładach i na żadnym nie ma sytuacji, którą opisałeś. Mógłbyś podesłać do mnie printscreena lub użytkownika gdzie taki problem się pojawił - być może to dotyczy jakieś grupy użytkowników, ale musimy mieć przykład by to sprawdzić.

[Curiosity]

Wyślę link do profilu konkretnej osoby na PM.