GRY-PLANSZOWE.pl

Napisz do Pegasusa, to Ci doślą poprawiony kafelek. Do mnie doszły kafelki w tym tygodniu

Wielkie podziękowania dla Lacerty, która dosłała nadpalony w afrykańskiej rebelii domek do Mombasy i drugie podziękowania dla Czacha Games, a pośrednio dla Rebela, który wysyłał przesyłkę za dosłanie zwierzaków do Farmerów z Keyflowera, jako że jedna owieczka miała urwany łeb. Nie dość, że przyjechała nowa cała i zdrowa, to żeby jej smutno nie było zabrała w podróż prosiaka i kunia. Serdeczne dzięki dla wszystkich wymienionych. A teraz piszę do Pegasusa, bo mam w GWT ten sam problem.

Gram z dziećmi i wiadomo czasami pewne rzeczy się zgubią/zniszczą. Tak miałem z grą Colt Express na wakacjach - gdzie dziecko zniszczyło jedną z kart, napisałem mail do Rebela. Odpisali, że uzupełnią brak jeśli zrobię zamówienie u nich do którego dołączą zniszczoną kartę ? W czasie Świąt zgubiła się jedna płytka do Qwirkla, napisałem do G3, i tak samo uzupełnimy braki pod warunkiem zamówienia. Czy to jakiś nowy schemat podejścia do klienta ? Wiadomo, że sklepy firmowe wydawnictw mają ceny zbliżone do cen sugerowanych. Już wolałbym zapłacić tylko za brakujący element niż być zmuszanym do zakupu w konkretnym sklepie bo nie dostanę zniszczonego/zgubionego elementu.

Taka historia...

Myślałem że te braki w grach są zupełnie sporadyczne a tu albo nie albo ja mam takie szczęście bo to już któryś raz u mnie...
Dzieciaki pod choinką znajdują Statki Łupy Kościotrupy od Portalu i okazuje się że brakuje jednej z bardzo klimatycznych rzeczy czyli metalowych pieniążków No nic, zastąpiliśmy tymczasowo tymi z Puerto Rico, a ja piszę maila do wydawnictwa. Po Świętach przychodzi odpowiedź że w polskim wydaniu pieniążki są tekturowe i link do sklepu portalu gdzie można dokupić te metalowe. Dziwne, bo znajomy ma metalowe, piszę czy się nie pomylili, odpowiadają że nie i są tekturowe. No trudno, piszę zatem grzecznie pytając czy może dadzą radę mi wysłać te tekturowe? Niestety mimo dwóch maili nie dostaję odpowiedzi. Trudno, myślę sobie, jakoś sobie poradzę z zamiennikami i zapominam o sprawie...

Tydzień później w skrzynce na listy znajduję kopertę z... kompletem metalowych monet

Więc ogólnie bardzo, bardzo dziękuję wydawnictwu Portal

Duży plus dla wydawnictwa Albi. W pudełku Lorenzo il Magnifico zastałem uszkodzoną planszę główną, a w dodatku nie było instrukcji po polsku. Po paru dniach od zgłoszenia, braki dostarczone.

Brak kart w "Concordii" od Egmonta Wysłałam maila kilka dni temu, ale bez odzewu - czarno to widzę, bo nie mam paragonu (grę dostałam w prezencie).

Z tego co piszecie często zdarzają się podobne wpadki. Zawsze tak było czy ostatnio zdarza się to częściej, zaobserwował ktoś?
Ja też ostatnio miałem przygodę i od dłuższego czasu czekam na kartę z dodatku do Lorenzo której zabrakło. Niestety poczekam sobie bo odpisano mi że czekają na uzupełnienie magazynów. Dobrze chociaż że jest jakiś kontakt (CMON).

Hobbity - bardzo szybka wysyłka brakujacych pionków do Vasco da Gama. Bez żadnych pytań o paragon itp. Brakowalo to wysłali i tyle. Wyrazy uznania!

TMTOYS- many many thanks za dosłanie błędnie wydrukowanych kart do gry BROOM SERVICE. Korespondencja trwała prawie 3 tygodnie bez rezultatu. Po czym po rozmowie z ogarnięta i kompetentną osobą (Pani Lucyna ), karty zostały wysłane i doszły na drugi dzień.

mail do wydawnictwa - powinni dosłać, możesz też reklamować produkt u sprzedawcy

Ogrooooomny plus i wieeeeelkie podziękowania dla GALAKTY.
Zakupiłem na rynku wtórnym "Listy z Whitechapel" i okazało się, że brakuje jednego znacznika. Po bezskutecznych poszukiwaniach u sprzedającego, Galakta poratowała przesyłając małe walcowate drewienko w kolorze czerwonym.

Właśnie dostałem Lorenzo il Magnifico i brakuje mi jednego znacznika ekskomuniki (czytaj: małej żółtej kosteczki).
Gdzie można podobne nabyć, bo zawracanie głowy wydawcy z powodu takiego drobiazgu, który nie jest charakterystyczny dla tej konkretnie gry wydaje mi się lekką przesadą, chociaż może macie inne zdanie?

W sensie coś takiego?
https://mepel.pl/elementy-do-gier-szescian-szesciany

Tak, jak nie ten mniejszy. Dzięki, dokupię sobie zapas różnych na wszelki wypadek

Chciałem pochwalić Phalanx za obsługę klienta - w moim egzemplarzu Hannibala dwóch generałów źle zniosło trudy podróży i dotarli do mnie uszkodzeni (ułamane detale). Sprawnie i bez zbędnych formalności przesłano mi nowe figurki. Dzięki Phalanx!

Twórcy gry zrobili ukłon w stronę graczy i zostawili puste pole. Teraz każdy właściciel Wikings Gone Wild sam może wykazać się własna pomysłowością [ +10 ? ]

Wikings Gone Wild

Czasami zdarza się, że do Fundacji trafiają używane gry, w których brakuje elementów.
Z reguły można liczyć na pomoc Wydawnictw, wyjątkiem w tym względzie jest Alexander
Pomogli nam:
Trefl - uzupełnienia braków w: Basen, Kierowcy, Tworzymy słowa i Wielka góra mądrości.
Granna - uzupełnienia braków w: Santy anno i Tęcza
Mattel - uzupełnienia braków w: Hop hop żabki i Spadające małpki
Egmont - uzupełnienia braków w: Podaj cegłę
Bard - uzupełnienia braków w: Carcassonne.
Dziękujemy

kaltia ja z bazaru nie kupowałam Ten problem jest znany w wypadku tej gry
Śliwka wydaje mi się ,że w świecie gier planszowych zdecydowanie panuje uprzejmość i chęć pomocy Ja miałam nie raz do czynienia z pozaginanymi kartami, uszkodzonymi planszami itp. i często, gęsto otrzymywałam nowe elementy.

Chciałbym tutaj, poprzez forum podziękować wydawnictwu Rebel, które dosłało mi brakujące elementy do Troyes, które niestety podczas świątecznego grania się zagubiły. Super sprawa
I przy okazji wydawnictwu Albi za bezproblemowe dosłanie uszkodzonego ludzika

Ostatnio zorientowałem się, że przy grze w starą wersję Puerto Rico nie mam 1 kamieniołomu. Napisałem do Lacerty, podałem nawet kod pudełka, ale niestety nie mają już elementów. Skierowali mnie za to na... kurs plastyczny, że to jedyna szansa, by zdobyć ten kamieniołom. Rebel kiedyś mi dosłał do Terraformacji drobiazg, Bard mi dosłał do Zimnej Wojny. Ale Lacerta nie trzyma takich staroci, ach. A grafiki w nowym podobno w całości zmienione i tak w grze wieloosobowej pewnie jeden z oponentów będzie biedniejszy o kamieniołom. Taka refleksja ogólna, nie żebym się żalił.

kastration pisze: ↑05 cze 2018, 18:31 Ostatnio zorientowałem się, że przy grze w starą wersję Puerto Rico nie mam 1 kamieniołomu. Napisałem do Lacerty, podałem nawet kod pudełka, ale niestety nie mają już elementów. Skierowali mnie za to na... kurs plastyczny, że to jedyna szansa, by zdobyć ten kamieniołom. Rebel kiedyś mi dosłał do Terraformacji drobiazg, Bard mi dosłał do Zimnej Wojny. Ale Lacerta nie trzyma takich staroci, ach. A grafiki w nowym podobno w całości zmienione i tak w grze wieloosobowej pewnie jeden z oponentów będzie biedniejszy o kamieniołom. Taka refleksja ogólna, nie żebym się żalił.

Wątpię, by Lacerta drukowała nowe Puerto Rico, gdyby miała jeszcze na stanie stare. Niedawno kupiłem Kawernę i miałem tam kilka uszkodzonych elementów - dosłali bez problemu.

I też pochwalę Rebela, dostałem niedawno kafelek do Dodatkowej przyczepy, który był uszkodzony .

Wielki plus dla Egmontu. Ze 2 lata temu kupiłem ich wydanie "Tikala" i tak sobie pudło stało w folii na półce Wreszcie postanowiłem wziąć się za ten tytuł tego lata. Po przeliczeniu komponentów okazało się, że brakowało jednego kafla terenu. Szybki mail, szybka odpowiedz i bez problemu dosłali go z miłym dopiskiem w załączonym liście.

Ja za to chciałabym pochwalić przedstawicieli Ogry Games, w szczególności p. Michała, z którym miałam przyjemność prowadzić korespondencję. Kupiłam Roll Playera, w którym brakowało karty pomocy gracza i jednej z 17 kart charakteru. Miły kontakt, szybka realizacja, a w przesyłce zamiast brakującej karty, cały zestaw kart charakteru. Fajne podejście, także warto pochwalić .

Ogromny plus dla Portal Games.
W swoim dodatku Ambasadorzy do gry Pośród gwiazd miałam uszkodzoną znaczną część kart - niektóre rogi były naderwane, niektóre w ogóle niedocięte.
Złożyłam reklamację na stronie Portal Games, otrzymałam od nich błyskawiczną odpowiedź, a po około dwóch tygodniach nowy zestaw kart.
Rewelacja

Bardzo dziękuję wydawnictwu Galakta za pomoc w skompletowaniu brakujących figurek do Star Wars Rebelii !