Czacha Games

[walkingdead]

Na grupach FB pojawiały się zdjęcia otrzymanych pudeł z DD, więc te przesyłki raczej trafiły już do ludzi.

[Poochacz]

Ktoś przerabiał może rezygnację z preorderu u Czachy i zwrot kasy? Jest taka możliwość? Napisałem do nich wczoraj z zapytaniem ale póki co nie dostałem odpowiedzi

[Pomnik]

Ktoś przerabiał może rezygnację z preorderu u Czachy i zwrot kasy? Jest taka możliwość? Napisałem do nich wczoraj z zapytaniem ale póki co nie dostałem odpowiedzi

Jest, bez problemu zwracają.

[Hardkor]

Ktoś przerabiał może rezygnację z preorderu u Czachy i zwrot kasy? Jest taka możliwość? Napisałem do nich wczoraj z zapytaniem ale póki co nie dostałem odpowiedzi

Nie robią żadnych problemów. Ja po prostu wysyłam nr zamówienia, chec rezygnacji i dane do wpłaty. Dostawałem w ciągu paru dni kasę.

[Theory]

Ktoś przerabiał może rezygnację z preorderu u Czachy i zwrot kasy? Jest taka możliwość? Napisałem do nich wczoraj z zapytaniem ale póki co nie dostałem odpowiedzi

Jeszcze nie, ale też zaczynam rozważać anulowanie zamówienia. 7 dni temu (a dokładnie to 7 maja). Napisałem do nich maila, bo mam pewien problem z grą... i nie raczyli mi odpisać. Chyba zbyt trudne się wylosowało. Więc jak to ma tak wyglądać, to ja nie wiem czy chcę się w to bawić.

Z producentem gry natomiast mam dobry kontakt, bo do tego czasu już 9 mailami się przerzuciliśmy (a do niego pisałem 9 maja).

[Ardel12]

Ja anulowałem u nich dwie przedsprzedaże i w sumie od maila do zwrotu kasy to były 2-3 dni. Zero problemów, bo i nie mają podstaw by odrzucić taką akcję. Jedynie co warte zaznaczenia to nie wiem co z użytymi czachonami. Czy zostają zwrócone czy nie. Ja akurat anulowałem projekty, w których nie użyłem.

Jeszcze nie, ale też zaczynam rozważać anulowanie zamówienia. 7 dni temu (a dokładnie to 7 maja). Napisałem do nich maila, bo mam pewien problem z grą... i nie raczyli mi odpisać. Chyba zbyt trudne się wylosowało. Więc jak to ma tak wyglądać, to ja nie wiem czy chcę się w to bawić.

Przez to jak i dodawanie błędów do oryginalnego wydania się z nimi pożegnałem. Czekam już tylko na Weirdwood Manor i jak w końcu się nie poprawią to mam 1 wydawnictwo mniej do śledzenia(pozostanie kupować w oryginale).

[Hardkor]

Ja anulowałem u nich dwie przedsprzedaże i w sumie od maila do zwrotu kasy to były 2-3 dni. Zero problemów, bo i nie mają podstaw by odrzucić taką akcję. Jedynie co warte zaznaczenia to nie wiem co z użytymi czachonami. Czy zostają zwrócone czy nie. Ja akurat anulowałem projekty, w których nie użyłem.

Jeszcze nie, ale też zaczynam rozważać anulowanie zamówienia. 7 dni temu (a dokładnie to 7 maja). Napisałem do nich maila, bo mam pewien problem z grą... i nie raczyli mi odpisać. Chyba zbyt trudne się wylosowało. Więc jak to ma tak wyglądać, to ja nie wiem czy chcę się w to bawić.

Przez to jak i dodawanie błędów do oryginalnego wydania się z nimi pożegnałem. Czekam już tylko na Weirdwood Manor i jak w końcu się nie poprawią to mam 1 wydawnictwo mniej do śledzenia(pozostanie kupować w oryginale).

Raczej nie zwracają z tego co kojarzę.

[Poochacz]

Jeszcze nie, ale też zaczynam rozważać anulowanie zamówienia. 7 dni temu (a dokładnie to 7 maja). Napisałem do nich maila, bo mam pewien problem z grą... i nie raczyli mi odpisać. Chyba zbyt trudne się wylosowało. Więc jak to ma tak wyglądać, to ja nie wiem czy chcę się w to bawić.

Też od poniedziałku nie dostałem żadnej odpowiedzi na maila. Jeśli nic się nie zmieni to będę ich bombardował telefonicznie

[Dako]

Ostatnie dni Czacha rozsyła DD, Runara i Endeavora może zabrakło im czasu na odpowiedź?
Jeśli się nie mylę to moje ostatnie tegoroczne anulacje Blood i Lobotomy polegały na wpłynięciu zwrotu na konto bez żadnej dodatkowej korespondencji.

[Jarek98765]

Spoiler:

Ja anulowałem u nich dwie przedsprzedaże i w sumie od maila do zwrotu kasy to były 2-3 dni. Zero problemów, bo i nie mają podstaw by odrzucić taką akcję. Jedynie co warte zaznaczenia to nie wiem co z użytymi czachonami. Czy zostają zwrócone czy nie. Ja akurat anulowałem projekty, w których nie użyłem.

Jeszcze nie, ale też zaczynam rozważać anulowanie zamówienia. 7 dni temu (a dokładnie to 7 maja). Napisałem do nich maila, bo mam pewien problem z grą... i nie raczyli mi odpisać. Chyba zbyt trudne się wylosowało. Więc jak to ma tak wyglądać, to ja nie wiem czy chcę się w to bawić.

Przez to jak i dodawanie błędów do oryginalnego wydania się z nimi pożegnałem. Czekam już tylko na Weirdwood Manor i jak w końcu się nie poprawią to mam 1 wydawnictwo mniej do śledzenia(pozostanie kupować w oryginale).

Raczej nie zwracają z tego co kojarzę.

"Raczej nie zwracają z tego co kojarzę."
Co to za chora praktyka, że sklep internetowy, który posiada program lojalnościowy, gdy odstąpi się od umowy sprzedaży nie zwraca wykorzystanych punktów? Przecież to jest forma niepieniężna mająca wartość majątkową. Tym sposobem to sklep, uzyskuje korzyści. Czy to jest zgodne z prawem?
Aż by się chciało zapytać dlaczego jawnie chcę zabierać cudzą własność?
Przeczytałem ich regulamin i w sumie poddaje w wątpliwość jego zapisy czy są zgodne z prawem. Możesz spróbować zgłosić to do Miejskiego Rzecznika Konsumentów.

[Poochacz]

Brak słów ogólnie. Dopiero wczoraj na FB dostałem od pracownika odpowiedź że nie wie na jaki adres wysyłałem rezygnację z zamówienia i powiedział że mam pisać na support. Tymczasem w regulaminie jasno jest podany adres mailowy na biuro. Także dalej czekam na pieniądze i chyba ostatni raz biorę coś od nich w przedsprzedaży.

[brutusss]

Czy ktokolwiek zamawiając od Czachy otrzymał paragon lub fakturę ?

Podczas składania zamówienia w ich sklepie nawet nie ma opcji podania NIPu do faktury i wybrania takiej formy rozliczenia, pierwszy raz spotykam się z czymś takim zamawiając coś ze sklepu wydawcy.

[Jarek98765]

Jeszcze lepiej, tworząc konto u nich na stronie nawet nie musisz zapoznawać się z regulaminem, ponieważ nie jest wymagane poświadczenie o jego przeczytaniu i akceptacji.
Coraz częściej widzę, że Czacha nie specjalnie postępuje według pewnych "standardów". Chyba najbardziej boli, że jawnie okradają swoich klientów z punktów lojalnościowych gdy wycofają zamówienie, bo w końcu przedstawiają je w zamówieniu jako wartość pieniężna odpowiadająca walucie PLN.

Poniżej zapis z "Ustawa o prawach konsumenta" z dnia 30 maja 2014 r.

Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym
koszty dostarczenia rzeczy.
2. Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument,
chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

„Płatność” to każde świadczenie konsumenta, które ma wartość majątkową i stanowi formę ekwiwalentu za towar lub usługę.

[opulentus]

Brak słów ogólnie. Dopiero wczoraj na FB dostałem od pracownika odpowiedź że nie wie na jaki adres wysyłałem rezygnację z zamówienia i powiedział że mam pisać na support. Tymczasem w regulaminie jasno jest podany adres mailowy na biuro. Także dalej czekam na pieniądze i chyba ostatni raz biorę coś od nich w przedsprzedaży.

Brawo. Kolejny świadomy klient zacznie głosować portfelem.

[ixi24]

Mam pytanie na temat Dawn of Madness, może ktoś wie więcej:

W tamtym roku Czacha zapowiedziała pomysł kampani na GF tej gry, aby sprawdzić czy zbierze się ok 400-500 osób. O tej kampani cisza, ale za dwa dni startuje kampania Dawn Of Madness: Complete Collection od oryginalnego wydawcy, gdzie nie ma polskiej wersji ;(

A więc Czacha ani nie stworzy swojej kampanii na ufundowanie polskiej edycji, ani nie podpina się pod tą drugą kampanię z edycją kompletną?

[khuba]

Ktoś wie w jaki sposób przenieść czachony ze strony czachagames.pl do ich sklepu(https://czachashop.pl)? Niby w obu mam ten sam email ale się nie przeniosło...

[Sawmody]

Ktoś wie w jaki sposób przenieść czachony ze strony czachagames.pl do ich sklepu(https://czachashop.pl)? Niby w obu mam ten sam email ale się nie przeniosło...

Miałem ten sam problem. Napisz w tej sprawie na support@czachagames.pl, a oni przeniosą czachony.

[Jdn]

Wskoczyła przedsprzedaż Nippon PL wersja imperialna:
https://czachashop.pl/sklep/nippon-zaib ... yj49Fkuzbg

[Emil_1]

Mam pytanie na temat Dawn of Madness, może ktoś wie więcej:

W tamtym roku Czacha zapowiedziała pomysł kampani na GF tej gry, aby sprawdzić czy zbierze się ok 400-500 osób. O tej kampani cisza, ale za dwa dni startuje kampania Dawn Of Madness: Complete Collection od oryginalnego wydawcy, gdzie nie ma polskiej wersji ;(

A więc Czacha ani nie stworzy swojej kampanii na ufundowanie polskiej edycji, ani nie podpina się pod tą drugą kampanię z edycją kompletną?

Sam jestem ciekaw

[Pomnik]

Info o Dawn of Madness będzie w kolejnych wieściach z Czachy.

[tomp]

Widziałem wcześniej, że Czacha czekała na koniec kampanii i potem tworzyła swoją dla polskiej wersji.
Wcześniej dawali znać, że coś takiego będzie miało miejsce - może nie mogą teraz o tym wspominać?
Nie wspieram, może źle robie, ale liczę że po kampanii, Czacha ogłosi swoją przedsprzedaż albo poinformuję o polskiej wersji...
Mam nadzieję, że się nie mylę.

[ixi24]

Tak jak pisałem Czacha chciała odpalić swoją kampanię, żeby sprawdzić czy będzie zainteresowanie, a tutaj nagle nowa kampania od oryginalnego wydawcy, a o możliwej polskie wersji nadal cisza.

[Zmij]

Patrząc na ilość tekstu i kart do tłumaczenia oraz to ze sama gra raczej bardzo wielu odbiorców nie znajdzie ze względu na długi czas rozgrywki i wg opinii, przeciętny gameplay to zupełnie sie nie dziwię że wahają się czy się za to brac w ogóle choć mam nadzieję że jednak się skusza

[ixi24]

Dlatego też czekałem na polską, osobną kampanie. Będą chetni to będzie po polsku - proste, ale może nie mogą tak zrobić, nie wiem.

[Dako]

Do niedzielnego poranka już niedaleko...
Nie ma co snuć rozważania gdy wystarczy poczekać na materiał u Asi lub Czachy (cokolwiek tam będzie szybciej)